É imperativo o monitoramento constante do mercado para avaliar os cenários competitivos atuais e antecipar tendências futuras o que impõe captação de dados e informações explicitas e ocultas, mas principalmente conhecimento e inteligência para identificar relevância da informação assim desenvolvendo e potencializando vantagens competitivas.
CI é um modelo de geração de dados executáveis que conecta os pontos sobre empresas concorrentes nos seus diferentes ambientes e áreas de atuação proporcionando elementos para tomadas de decisões precisas.
